■ Highlights
채용플랫폼 그룹바이에서
현재 채용이 많이 진행되고 있는 세부 직무별 채용공고들을 모아서 소개해드립니다!
물론 당연히!! 그룹바이 콘텐츠 마케터가 직접 선별한 기업의 채용공고만 추천해드릴 예정이고요 🙂
이번주에는 CX CS 운영 매니저분들 순서입니다!
CS CX 운영 매니저 신입 인턴 경력 채용 중인 스타트업들의 채용공고 빠르게 살펴볼까요? 👀🌟
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규모 있고 복지 좋은 곳만 엄선하여 CX CS 운영 매니저분들을 위한 Top 7 기업 소개합니다 🙂
북아이피스

북아이피스는 시리즈 A 단계, 누적 투자 80억을 유치한 알짜 스타트업입니다. 게다가 재택 근무와 유연 근무까지…!! CX CS 운영 매니저분들은 모두 주목해주세요 😀
저작권 라이선싱과 콘텐츠 거래를 연동한 플랫폼 서비스 ‘쏠북’을 제공하는 북아이피스는 저작권 걱정 없는 디지털 학습자료 시장을 만들고 있어요. 작년 6월 매출을 기준으로 1년 전과 비교해 본 결과 쏠북 플랫폼의 매출은 4배, 회원수는 2.3배 각각 증가했다고 합니다! 디지털 교재 플랫폼 쏠북은 누적 방문자 수 88만 명, 재구매율 70%를 유지하고 있습니다.
교재 저작권 관련해서는 초중고 시장의 국내 TOP 출판사인 NE능률, YBM, 지학사, 다락원과 계약을 체결했고요. 교육 콘텐츠 이용 거래 측면에서는 대치동 자료 포함 총 교육 콘텐츠 8,000여 권, 서비스 오픈 1년만에 저작권 거래 매출 40억 원 달성했습니다.
규모와 성장 두 마리 토끼 모두 잡은 북아이피스의 복지도 확인해 볼까요?
- 성과에 따른 보너스
- 재택근무 / 유연근무
- 식대지원/ 커피·스낵바
- 자기 계발 지원 / 건강검진 지원
- 생일 반차 제공 등
그룹바이를 통해 북아이피스에 합류한 신지영 사업개발 담당자님의 인터뷰를 확인해보세요!
>> [그터뷰] 내가 스타트업에서 무엇을 원하고 있는지 돌아볼 수 있는 기회 – 북아이피스 신지영 사업개발 담당자님
북아이피스의 더 많은 복지와 채용 공고는?
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스마일샤크

스마일샤크는 연봉상위11~20%인 기업이라 CX CS 운영 매니저분들을 위해 특별히 소개해드려요 🙂
스마일샤크는 창업 5년만에 AWS 파트너사 최상위 등급인 Premier Tier 가 된 스타트업입니다!
투자 단계 및 금액은 비공개이지만, 역사상 최단 기간 Advanced Tier 를 달성하고 Rising Star Award 를 수상하며 빠른 성장을 하고 있어서 소개드려요 🙂 심지어 2023년 매출액 267억 원이랍니다!!
지속적인 클라우드 최적화 지원, 고객의 비즈니스 성공을 위한 클라우드 동반자로 스마일샤크는 클라우드 기술을 더 유연하고 접근 가능하게 만드는 데 집중하고 있습니다.
스마일샤크의 Tech Support Center는 업계 평균보다 7배 빠른 속도로 정확한 클라우드 기술 지원을 제공하고 있다고 해요! Build Up 서비스는 인프라 담당자가 없어도 효율적으로 클라우드 인프라를 구축할 수 있도록 지원합니다. 스마일샤크의 Cloud Ops 서비스는 기존 MSP의 복잡한 절차에서 벗어나 클라우드 환경에 필요한 핵심 요소만 구성하여 비용 절감과 안정적인 운영을 가능하게 하는 최적화된 기술 서비스에요!
스마일샤크의 눈부신 성장속도만큼 보상과 복지도 확실한지 같이 살펴볼까요?
- 장기 근속 포상 제도: 오랜기간 성장에 기여를 해주신 임직원분들께 3년/5년/7년/10년 포상금+휴가 제공
- 카페테리아:고퀄리티 네스프레소 커피, 세상의 모든 Zero음료 그리고 다양한 스낵 제공
- 긴-점심시간과 식사비 제공: 1시간 30분의 넉넉한 점심시간과 월 20만원의 모바일바우처 제공
- 최신 장비 선택권 제공: 입사 시 MAC or Windows OS별 노트북을 선택
- AWS 자격증 선물: 입사 후 AWS 자격증을 추가 취득할 경우 소정의 선물 지급
- 생일자 반차 제도: 연차 차감없이, 일찍 퇴근 후 가족이나 친구들과 함께 즐거운 추억을 만들 수 있도록 지원
- 도서 구매: 직무에 필요한 도서를 구매할 수 있으며 스마일샤크 도서관도 이용
- 경조휴가 및 경조금 지급: 결혼, 자녀출산, 상조 등 경조사 휴가 및 경조금 지급
- 명절 선물 지급: 설날, 추석을 더욱더 풍요롭게 보낼 수 있게 선물 제공
- 성과에 따른 인센티브: 이익창출과 성과에 따라 상/하반기 인센티브 제공
- 건강검진비 지원:전 임직원을 대상으로 1년에 1회 종합건강검진 실시
- 정기휴가 / 연차: 업무효율을 높일 수 있도록 자유롭게 연차 사용
더 많은 스마일샤크의 복지와 채용공고 내용도 살펴봐야겠죠?
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더그로스

더그로스 스타트업은 브랜드를 키우는 미디어커머스 스타트업으로, 2023년 뷰티테크 브랜드 ‘Glow.M(뷰티 디바이스 & 화장품)’을 성공적으로 론칭하여 디바이스 출시 1개월 만에 월 매출 1억 원 돌파, 6차 완판 행진을 기록하고 있는 알짜 스타트업입니다!
뷰티에 관심 많으신 CX CS 운영 매니저분들은 주목!!
여기 조직 문화 대박입니다 😀
그룹바이로 더그로스에 합류하신 마케터 케이님, 영상디자이너 이현재님의 인터뷰를 확인해보세요!
>> [그룹바이] 더그로스 영상 디자이너 이현재님 인터뷰
– 서울대학교 출신으로 구성된 젊은 팀이며, 업계 베테랑 사업가이자 투자자로 함께하는 자문단이 있는 알짜 스타트업
– 성공적인 창업 경험을 바탕으로 모여, 유명 엔젤 투자자들로부터 5억원 이상의 투자 유치를 완료한 스타트업
– 2022 예비창업패키지 최우수기업 선정
– 서울대학교 해동주니어 스타트업 4기 우수창업팀 선정
– 2022 CBMC 청년 아이디어 IR 오디션 대상 수상
– 2022 청년벤처포럼 어!벤처스 수상 기업
– 2023 UC Berkeley 창업 강연
더그로스 만의 복지도 함께 보실까요?
- 월 1회 자율 재택
- 유연 근무 오전 8시~10시 자유롭게 출근
- 해피 모닝 웬즈데이 – 구성원 간 교류를 위해 가장 피곤한 수요일 오전 브런치 타임을 즐겨요 🙂
- 생일 특별 열차 – 유급 휴가 지원해드립니다!
- 명절 귀성금 지원 – 귀성길 교통비 연 2회 지원
- 디바이스 웰컴키트 – 자사 뷰티 디바이스(72만 원 상당) 키트로 제공
- 교육 지원금 무한 제공 – 멘토링 도서 구매 등 무한 지원
- 회식비 지원 – 구성원 간 단합을 위한 월별 회식비 지원 / 참석은 자율!
- 자사 제품 50% 할인 혜택
💕 이런 분이면 더욱 좋아요!
– 뷰티 업종 관련 경험이 있거나, 해당 분야에 관심이 있으신 분
– 스타트업의 고속 성장 과정을 함께하고 싶으신 분
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레브잇(올웨이즈)

레브잇은 누적 투자 유치 약 870억 시리즈 B 단계 규모가 큰 만큼 그에 따른 연봉과 복지 성과에 따른 보상도 뛰어난 기업이라 CS CX 운영 매니저분들을 위해 소개드립니다!
레브잇의 ‘올웨이즈‘는 모두가 매일 사용하는 초저가 커머스 플랫폼 Discovery형 커머스로, 게임 소셜 등의 다양한 서비스들을 커머스에 녹여내고 있는데요! 2021년 9월 앱 정식 론칭 이후 빠르게 성장하여 2024년 1월 기준 MAU 340만, DAU 160만, 월 거래액 640억을 달성했습니다.
– 서비스 출시 2개월만에 끌림벤처스로부터 누적 20억원의 시드 및 pre-A 투자 유치
– 서비스 출시 5개월 만에 끌림벤처스, 미래에셋캐피탈, KB인베스트먼트 등으로부터 115억원의 시리즈A 투자 유치
– 시리즈 A 투자 유치 이후 8개월 만에 미래에셋캐피탈, 한국투자파트너스, GS벤처스, 끌림벤처스 등으로부터 133억원의 시리즈A2 투자 유치
– 시리즈 A2 투자 유치 이후 9개월 만에 DST 글로벌 파트너스, 본드캐피털, KB인베스트먼트, 미래에셋캐피탈, 끌림벤처스 등으로부터 600억원의 시리즈B 투자 유치
그렇기 때문에 레브잇(올웨이즈)에서는 모든 인재에게 최고 수준의 보상을 약속 드린다고 하는데요 🙂
정식 팀원으로 합류하게 되는 경우 이전 직장의 연봉 대비 최소 20% 높은 연봉 제안을 약속드리며, 최소 1억원 이상의 스톡옵션을 함께 부여한다고 해요! 팀원 개인별로 법인카드를 지급하여 업무에 필요한 모든 장비/식비/기타 부대비용 등을 지원하고 있다고 합니다
더욱 매력적인 레브잇(올웨이즈)만의 복지 계속 더 살펴볼까요?
- 최고 수준의 인재 밀도
- 개인별로 법인카드 지급
- 높은 연봉 – 업계 최고 수준의 임금과 복지, 국내 최고 수준의 연봉, 연 2회 연봉협상
- 주택 자금 대출 무이자 1억원 지원
- 학습 / 성장을 위해 필요한 모든 것
- 도서 구매 무제한 지원
- 업무용 구독 서비스 / 소프트웨어 지원
- 직무연관 교육비 100% 지원
- 정기 건강검진 (매년)
- 리프레시 휴가 (3/6/9년 근속, 휴가 및 휴가비 지원)
- 정신건강을 위한 심리상담
- 체력단련비 지원
- 자유로운 출퇴근 시간
- 제한 및 승인 없는 휴가제도
- 개인 법인카드 지급 (식대, 야근교통비 등에 자율 사용)
- 다양한 간식 제공
- 최고급 하드웨어 및 업무용 소프트웨어 제공
- 주차 지원
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바이나우

미친 성장을 보여주고 있는 바이나우는 무신사, 지그재그, 에이블리, 브랜드 등 패션 플랫폼 입점 셀러를 위한 선정산 서비스를 운영하고 있는 국내 1위 패션 셀러 선정산 스타트업입니다. 바이나우를 운영하는 ‘(주)온라인셀러혁신법인’은 2022년 (주)펀다의 사내 벤처로 시작되었다고 해요.
- 2024년 1월 회사 M&A
- 2024년 3월 월 손익 달성
- 2024년 4월 월 매출 1억 달성
국내 유일의 소상공인 전문 금융기관인 펀다는 약 4,000억 원 규모의 중금리 대출과 투자를 연결하는 플랫폼입니다. 2023년 5월 (주)펀다의 멤버 5명이 법인을 옮겨 본격적으로 서비스를 시작했고요. 바이나우는 지난 1년간 거래액이 900% 이상 성장했으며, 2024년 4월에는 월 손익을 달성했습니다.
성장만큼 핫한 복지와 보상을 자랑하는 바이나우, 더 자세히 알아볼까요?!
- 스톡옵션 제공
- 8시 ~ 10시 탄력 출근제
- 식대 사용을 위한 개인 법인카드 지급 (월 20만 원 이상)
- 일리 커피 머신+간식 제공
- 리클라이너가 구비된 휴게공간에서 자유롭게 휴식 가능
- 성수역 도보 3분 거리
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스펙터

스펙터는 시리즈 B 단계, 누적 투자 110억 원 이상을 유치한 규모 있는 스타트업입니다!
스펙터는 입사 지원자의 실제 업무 역량, 성향 등 평판 조회 서비스를 지원하는 인재 검증 플랫폼인데요. 이력서나 면접만으로 확인하기 어려운 지원자의 인사권자, 동료, 단기 근로 평판 정보를 받아볼 수 있어요.
지금까지 약 4000여 기업이 스펙터 서비스를 이용하고 있다고 해요! 최근 잡코리아 채용 관리 솔루션 나인하이어가 인재 검증 플랫폼 스펙터와 평판 조회 서비스 연동을 시작했으니 서비스가 점점 더 커지는 건 시간 문제겠죠?
그럼 스펙터만의 자유롭고 빵빵한 보상과 복지 알아볼까요?
- 성과에 따른 인센티브 지급
- 선택적 자율 출퇴근 (9:30 ~10:30)
- 영어 호칭 및 자유로운 복장
- 최신 IT 장비 지원 / 그 외 개인별 필요 장비 지원
- 본인, 가족, 애인 생일 조기 퇴근
- 성장을 위한 교육비, 도서비 무제한!
- 강남역 12번 출구, 반짝반짝 새빌딩
- 간식은 쿠팡 장바구니에 무엇이든!
- 자유로운 휴가 사용, 장기근속 휴가
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엑스플라이어(머스타드)

CX CS 운영 매니저를 채용 중인 마지막 엑스플라이어(머스타드) 스타트업 소개해드려요!
2023년 창업하여 Pre-A 단계로 누적 투자 금액 비공개이지만, 소개드리는데는 다 이유가 있겠쥬?
LG전자에서 분사한 스타트업 엑스플라이어는 소상공인 광고 플랫폼 ‘머스타드’를 활용해 ‘소상공인 스마트 전환 지원 사업’을 다른 유수 기업들과 공동 추진하고 있어요!
엑스플라이어는 대한민국의 모든 사장님들이 광고 홍보 마케팅 영역에서 겪는 pain-point를 해결하기 위한 머스타트 앱(must-ad)을 만들어 사업을 시작했습니다. 광고/홍보 콘텐츠 제작의 어려움을 해결하기 위해서 머스타드에서는 디자이너가 제작한 20여 업종에 해당하는 3,500여개 디자인 템플릿을 제공하여 사업에 맞는 이미지 교체와 텍스트 수정만으로도 바로 활용가능한 콘텐츠를 손쉽게 만들 수 있도록 했어요.
[엑스플라이어 머스타트의 History]
- 2019년 미국에서 서비스명 ‘promota’ 로 MVP, 베타 서비스 론칭
- 애플 앱스토어 ‘추천 앱’ 선정, 구글 크롬캐스트 ‘파트너 앱’ 선정
- 2021년 한국 ‘머스타드(must-ad)’ 앱서비스 론칭
- 누적가입 50만 돌파
- 콘텐츠 다운로드 ‘베이직’ 구독 멤버십 론칭
- 2022년 광고 중개 베타서비스 론칭
- 2023년 누적가입 85만명 돌파
- 엑스플라이어 설립 및 Pre-A 투자 유치
엑스플라이어(머스타드) 추천하는 이유는 바로바로!!
엄청난 복지 때문인데요…! 주 35시간 근무에 재택근무 안식휴가제에 인센 스톡옵션까지…!
바로 함께 살펴보실까요?
- 수평적 조직문화를 위한 닉네임 사용
- 주35시간 근무 ( 1日 7시간)
- 시차출퇴근제 ( 08~10시 출근)
- 주1회 리모트 근무
- 연차/반차/반반차/생일반차/입사기념일 반차
- 점심식대 / 야근식대 지원
- 심야교통비 실비 지원
- 건강검진 연1회 + 배우자 격년 지원
- 자기계발 & 교육비 지원
- 성과에 따른 인센티브, 스톡옵션
- 안식휴가제 ( 3년 근속시 1개월 유급휴가)
- 경조사 지원
- 모성보호(태아검진) 휴가
- 어린이날 전후 1일 부모 휴가
- Tech 직군 고급 장비 제공
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👉 >> 그룹바이 프로필 등록만 하면, 내가 원하는 기준에 맞는 공고들을 모아볼 수 있어요
오직 CX CS 운영 매니저분들을 위해 준비한 현재 채용 중인 Top7 기업들
규모는 물론 보상과 복지까지 알짜배기라는 거 모두 확인하셨나요? 👀🌟
물론 이 글에는 없는 투자 받고 성장 중인 기업들도 그룹바이에 많이 있답니다!!
유명 VC들에게 투자 받고 검증된
복지 좋고 보상 많은 기업들은 그룹바이에서 채용하고 있어요 🙂