■ Highlights
채용플랫폼 그룹바이에서
현재 채용이 많이 진행되고 있는 세부 직무별 채용공고들을 모아서 소개해 드립니다!
물론 당연히!! 그룹바이 콘텐츠 마케터가 직접 선별한 기업의 채용공고만 추천해드릴 예정이고요 🙂
이번 주에는 CX CS 운영 매니저분들 순서입니다!
CS CX 운영 매니저 신입 인턴 경력 채용 중인 스타트업들의 채용공고 빠르게 살펴볼까요? 👀🌟
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규모 있고 복지 좋은 곳만 엄선하여 CX CS 운영 매니저분들을 위한 Top 6 기업 소개합니다 🙂
윙잇
윙잇은 시리즈 C 단계, 누적 투자 유치 200억 원 이상, 작년 매출 약 500억 원인 규모 있는 스타트업이라 소개해 드립니다! CX CS 운영매니저분들은 주목해 주세요 😀
HMR(가정간편식) 버티컬 커머스 윙잇과 300여 종의 PB 상품을 운영하고 있는 윙잇에 대해 조금 더 자세히 알아볼까요? 5분 내 조리 가능한 간편식을 자체 개발한 윙잇 플랫폼을 통해 국내 및 글로벌 13개국 고객들에게 D2C 유통하고 있으며, 75%가 넘는 재구매율을 올리고 있다고 해요!
해외 채널 공략을 통한 글로벌 매출이 성장 포텐셜이 특히 높은 이유는 한국 음식에 대한 글로벌 시장 관심이 높기 때문입니다 🙂 윙잇은 지난해 미국 5개 현지 유통채널에 냉동 김밥 제품을 수출하는 등 글로벌 13개국에 PB 제품을 공급하고 있어요! 동남아시아 시장에선 쇼피(Shopee)와 라자다(Lazada) 등 대형 채널에 입점했다고 하네요.
올해에는 아마존과 월마트 온라인 등 B2C 채널에 진출하고 현지에서 선호하는 특화 상품을 개발해 30개국에 진출할 계획이라고 합니다! 작년 해외 채널 거래액은 7억 이상, 올해는 두 배 이상 늘어난 15억 이상을 달성할 것으로 전망하고 있대요.
연평균 105%의 탄탄한 성장률을 기록하고 있는 윙잇은
간편식 업계 1위를 넘어, 국내와 글로벌 FnB 시장을 이끌어갈 팀원을 채용 중이라고 해요 🙂 윙잇만의 복지도 놓칠 수 없겠죠?
- 8:00~10:30 자율 출퇴근제 (8시간 근무 후 퇴근)
- 윙잇 자사몰 및 파트너사 이용 40% 할인
- 주 1회 재택근무
- 점심 식대 혹은 주거비 지원(선택형 복지제도)
- 유연한 연차, 반차, 반반차 제도
- 매 3/5/7년마다 안식휴가 및 휴가비 제공
- 명절 반차 및 선물 제공, 생일 반반차 제공
- 스낵바, 커피/음료 등 무제한 지원 등
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티엠알파운더스
티엠알파운더스는 Pre-A 단계 스타트업으로 NFC 기반 테이블오더 솔루션 ‘태그히어’와 예비창업자를 위한 원스톱 창업 지원 서비스 ‘내일의창업’을 운영하고 있습니다. 연봉상위 11~20% 기업이라 특별히 CX CS 운영매니저분들을 위해 소개 드려요 😀
‘태그히어’는 ‘하이트 진로’에서도 지분 투자를 받은 것으로 유명하죠. 현재 약 90만 명이 넘는 소비자가 태그히어를 통한 주문의 편리함을 경험하는 등 빠른 성장세를 보이고 있습니다! 작년 6월에는 태그히어 누적 거래액 200억 원 돌파까지 폭풍 성장을 하고 있는 스타트업이죠.
‘내일의창업’은 한 명의 예비창업자가 창업할 때 조사 및 공부해야 하는 27가지의 정보와 절차들을 한곳에서 해결해 주는 서비스로 기존 10.2개월이 걸리던 창업 기간을 1.5개월까지 줄여 주고 있어요. 캡스톤파트너스, 슈미트, Antler에서 투자를 받고 고속 성장 중인 슈퍼 스타트업입니다.
함께 일하게 될 티엠알파운더스 Mandy CX 매니저님은
“주도적으로 일할 수 있는 환경에서, 좋은 동료들과 함께 성장할 수 있어요. 필요한 피드백은 바로 반영되는 수평적인 문화 덕분에, 일할 때 더 효율적이고 유연하게 움직일 수 있거든요.”라고 남겨주셨는데요!
티엠알파운더스만의 복지도 함께 살펴볼까요?
- 대면 재택 혼합 근무: 주 3회 대면 출근 + 주 2회 비대면 근무 형태로 근무해요.
- 코어 타임 근무: 코어 타임에 집중해서 업무해요. (코어타임 10시~17시)
- 자율적인 근무 환경: 시간과 장소에 구애받지 않고 본인이 가장 잘 몰입할 수 있는 환경에서 근무해요!
- 업무용 기기 제공: 최고의 퍼포먼스를 낼 수 있도록 최신형 기기와 프로그램 구독을 지원해요.
- 사유 없는 연차 사용: 모든 팀원은 사유 없이 자유롭게 연차 사용이 가능해요.
- 식비, 교통비 지원: 매달 30만 원 한도의 기명 법인카드를 제공해요. 식비, 교통비 항목으로 사용할 수 있어요.
- 성장 지원금 지원: 개인의 성장은 곧 회사의 성장이기 때문에, 도서 구입비부터 세미나, 컨퍼런스 참여까지 지원해요.
- 사내 스낵바 운영: 간단하게 식사할 수 있는 시리얼과 토스트부터, 누구나 좋아하는 과자와 젤리를 마음껏 먹을 수 있어요.
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미리디
미리캔버스로 유명한 기업, 미리디는 14년간 꾸준한 성장을 기록 중입니다. 미리디는 인원 300명 이상 연봉 상위 11~20%인 기업이라 특별히 소개해 드려요 🙂 미리디는 시리즈 B 이상, 누적 투자 유치 230억, 연 2회 성과급 제도 운영 중인 성장에 대한 확실한 보상이 있는 스타트업입니다!
CS CX 운영매니저분들께서도 아주 잘 알고 계신 기업이실 것 같은데요!! 미리디는 2024년 기준 가입자 1300만 명을 돌파한, 한국인이 가장 사랑하는 디자인 플랫폼, 미리 캔버스를 운영하고 있죠.
미리디는 최고의 팀원들과 함께 2021년 193억, 2022년 331억, 그리고 2023년 688억, 2024년 880억의 매출을 기록하며 매년 빠르게 성장해왔습니다. 특히, 2023년부터는 영업이익을 달성하며 탄탄한 성과를 만들어 가고 있는데요!
미리디의 스페인, 미국, 일본을 비롯한 글로벌 진출도 순항 중이랍니다 🙂 미리디의 복지도 어마어마한데요! 함께 보실까요?
- 자율적 출퇴근 제도 – 유연근무(1~3시간)
- 원격 근무 제도 (주 1~2회)
- 자유로운 휴가 사용
- 업무 관련 비용 100% 지원
- 업무 도서, 온라인 강의 등 스터디 비용 지원
- 직원의 행복을 위한 행복 개발비 지원
- 외부 교육, 기술 세미나 등 적극 활용
- 맥북 M2 / M3 제공
- 더블 모니터 제공 / 모션 데스크 제공
- 기술 트렌드 및 업무를 통해 배운 내용을 공유
- 경조사 휴가 지원 / 경조사비 지원
- 아침 도시락 / 점심 포인트 지원
- 저녁 식사비 지원 (개인 스터디 또는 업무로 늦게 퇴근할 경우)
- 제휴 카페 포인트 지원
- 직급 없이 수평적인 문화 지향
- 3년 근속 시 리프레시 휴가
- 명절 상품권 지급 (설, 추석)
- 상시 이벤트 및 행사 지원 등
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헤렌
뷰티에 관심 있는 CS CX 운영매니저는 주목해 주세요 😀 헤렌은 연평균 120% 이상의 빠른 매출 증가와 안정적인 수익률을 바탕으로 뷰티/마케팅 분야 플랫폼을 만들어가고 있는 스타트업입니다.
심지어 외부 투자 없이도 안정적인 비즈니스 모델을 통해 꾸준히 성장하고 있죠!
헤렌 공비서팀은 7조 원에 달하는 시장 규모와 편의점 개수의 4배를 초과하는 17만여 개의 사업자가 있는 뷰티서비스 시장에서 혁신을 주도하고 있어요. 공비서 서비스는 6,000여 개의 오프라인 뷰티샵이 월간 유료 구독을 하고 있으며, 매월 60만 건 이상의 예약을 처리하고 있습니다. IT 기술과 방대한 데이터로 폭발적인 성장을 이뤄가고 있는 공비서와 함께 일할 CS CX 운영매니저분을 찾고 있다고 해요 🙂
헤렌 브랜다즈팀은 헤렌만의 독보적 기술력으로 20만 고객이 이용하는 SNS 자동화 솔루션인 인스타겟, 인스타터 그리고 데이터 기반 인플루언서 마케팅 플랫폼 파인앳플을 운영하고 있다고 합니다!
헤렌 스타트업의 복지와 조직 문화 확인하고 가야겠죠?
- 필요 장비 무한 지원
- 도서구입, 세미나·컨퍼런스 참가 등 자기 계발 비용 지원
- 사내 스터디, 기술 블로그 포스팅 장려금 지원
- 매주 목요일 팀 / 파트별 점심 지원
- 매주 금요일 다양한 구성원과 함께 하는 랜덤 식사
- 헤렌버그 제도 : 회사 내부 커뮤니티에 접속해 익명으로 제안 · 건의사항을 자유롭게 제시하고 회사의 공식적인 답변을 들을 수 있는 제도
- 헤자박스 제도 : 헤렌의 핵심 비전과 가치를 잘 지킨 직원은 투표를 통해 포상
- CAN(Culture Activity Network) 모임: 매달 누구나 자유롭게 제안 가능. 구성 가능한 활동, 놀이, 취미 모임으로, 회사가 비용 지원.
- 전체 회식 후 다음날 1시간 늦게 출근
- 생일에는 조기 퇴근
- 회사 공용 쿠팡 아이디 공유, 자유롭게 장바구니에 담아두면 회사가 결제(원하는 간식, 음료 무제한 제공)
- 3년 재직 시 유급휴가 3일 + 상여금 100만 원 / 5년 재직 시 유급휴가 5일 + 상여금 200만 원 + 호텔 숙박권 50만 원
- 직원 추천 포상: 추천인에게 상여금 100만 원 지급 / 신규 입사자에게 상여금 50만 원 지급
헤렌의 조직문화
High-Impact
고객의 삶에 긍정적이고, 지대한 영향을 주는 회사
Familiar and Universal
낯선 사람도 쓰는 서비스(누구나 이용하는 유명하고 보편적인 서비스)를 가진 회사
Grow Together
최고를 지향하며, 구성원과 함께 성장하는 회사
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화이트 큐브
화이트큐브는 시리즈 A 단계에 누적 투자 60억 원을 유치한 스타트업에, 연봉 상위 11~20%라서 CS CX 운영매니저분들에게 소개 드립니다!
습관 형성 플랫폼 ‘챌린저스’를 운영하는 화이트큐브는 최근 2년간 무려 4배 성장 (22년 38억, 23년 58억 흑자전환, 24년 150억)
화이트큐브는 연평균 두 배 이상 매출 성장 중이며, 올해는 연 매출 100억 원을 목표로 빠르게 사업 규모를 확장해 나가겠다고 합니다.
화이트큐브는 2018년부터 2023년까지 매년 매출 2배 · 유저 수 66% · 유저 1명당 매출 20% 상승을 달성했어요.
챌린저스는 총 171만 명이 사용하는 플랫폼으로, 누적 거래액 5000억 원인데요. 광고 매체로써 챌린저스의 특징은 ‘특정 행동을 수행’하는 미션을 통해, 마케팅 성과를 보장하는 CPA 상품이라는 겁니다!
171만 명에 달하는 자기 계발 및 헬시플레저(즐거운 건강관리) 사용자들에게 브랜드의 제품과 서비스를 ‘습관 형성’이라는 주제로 2주간 여러 차례 반복 사용하게 해서, 자연스러운 바이럴(입소문)과 리텐션(고객 유지)을 제고시키고 있다고 하네요 🙂
놓칠 수 없는 화이트큐브의 복지도 소개해 드릴게요 😀
- 업계 상위 수준 연봉 – 훌륭한 팀원들에게 걸맞는 최고 수준의 처우로 대우해요
- 연봉 협상 – 팀원들의 성과에 보답하기 위해 1년에 2회 진행해요. (팀의 성장을 함께 나누기 위해, 모든 팀원이 스톡옵션을 선택할 수 있어요)
- 전 구성원 스톡옵션 선택 기회 부여 – 장기적인 성과를 나눠 갖기 위해, 모든 구성원은 스톡옵션을 최대 100%까지 선택할 수 있어요.
- 전 구성원 개인 법인카드 지급 – 입사 첫날, 전 구성원에게 개인 법인카드를 지급해 드리고 있어요.
- 매일 자율출근(8시~10시)
- 1시간 단위의 휴가 사용 가능
- 점심 식사 지원 & 저녁 식대 지원 등
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세이프닥
세이프닥은 투자 단계와 투자 금액은 비공개지만, 작년 매출 21억 원 이상인 스타트업입니다! 게다가 연봉 업계 평균 이상이라 CS CX 운영매니저분들에게 소개 드립니다 🙂
검증된 의료 기관과의 협약을 통해 임직원에게 의료 복지를 제공해 주는 임직원 의료복지 전문 스타트업인데요.
현재까지 관공서, 대기업, 금융권, 대학교 등 1,600여 개 기업과 학교의 임직원 및 학생에게 의료 복지를 제공하고 있고, 의료 서비스의 질을 향상시키기 위한 R&D 활동으로 기술력을 인정받은 벤처기업입니다!
2023년 주요 성과
기업 1,600개, 병원 300여 개 제휴 완료
데이터 자동화 시스템 개발 · 구축
외국인 환자 유치 마케팅 본격 론칭
신규 사업부 신설
중국지사 설립
2022년 주요 성과
중국 최대 SNS ‘위챗’ 개발사 텐센트 자회사 ‘웨이몹 코리아’ 업무 협약 체결
기업 1,200개 & 병원 240여 개 업무 제휴
‘빅데이터를 이용한 예약 서비스 시스템’ 특허 등록
‘인공지능을 기반으로 한 맞춤 서비스’ 특허 등록
세이프닥의 복지는 어떤지 함께 알아볼까요?
- 2시간 단위 연차 사용 가능
- 6시 정시 퇴근
- 회식은 원하는 사람만
- 외부 교육비 지원
- 추석 & 설날 명절 선물 / 경조금 및 경조휴가 지급
- 생일파티 & 선물
- 워크샵 & 연말 시상식
- 출산휴가, 퇴직연금
- 300여 개 제휴병원 의료비 지원 / 건강검진 지원 혜택
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오직 CX CS 운영 매니저분들을 위해 준비한 현재 채용 중인 Top6 기업들
규모는 물론 보상과 복지까지 알짜배기라는 거 모두 확인하셨나요? 👀🌟
물론 이 글에는 없는 투자 받고 성장 중인 기업들도 그룹바이에 많이 있답니다!!
유명 VC들에게 투자 받고 검증된
복지 좋고 보상 많은 기업들은 그룹바이에서 채용하고 있어요 🙂
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2탄이 유익했다면, 지금 진행 중인 CX CS 운영 매니저 채용공고 1탄 글도 놓치지 마세요!! 👇👇👇
지금 진행 중인 CX CS 운영 매니저 채용공고(CX CS 운영 매니저 연봉, CX CS 운영 매니저 채용, CX CS 운영 매니저 이직, CX CS 운영 매니저 취업 등)
