■ About Interviewee
2025 올해 경기는 특히 불황이라는데, 여러분들께서는 이직과 퇴사에 대해 어떻게 생각하시나요? 고민하시는 분들을 위해 준비했습니다! 그룹바이 <나를 나답게 하는 이직 · 퇴사 셀프 인터뷰 공모전>은 2월 중 접수 마감하였고 생각보다 많은 분들이 참여를 해주셨는데요.
셀프로 묻고 답하며 자신의 커리어 패스를 돌아보고 좋은 콘텐츠로 같은 길을 걸을 후배들에게 도움을 주기 위해 기꺼이 셀프 인터뷰를 작성해 투고해 주셔서 너무 감사했습니다 😀
여기서 잠깐! 그룹바이는 취업, 이직을 준비하는 구직자분들에게 원하는 조건의 기업에게서 먼저 스카우트 제안을 받을 수 있는 채용플랫폼입니다. 이번 셀프 인터뷰 글을 통해 그룹바이 사용 기회를 놓치지 말아주세요!
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그룹바이 <나를 나답게 하는 이직 · 퇴사 셀프 인터뷰 공모전>에는 총 16개 작품이 선정되었는데요, 공모전 수상을 하신 콘텐츠 마케터 오지나님 인터뷰를 두 번째로 공개합니다! 그룹바이 셀프 인터뷰, 그터뷰의 주인공을 함께 만나보실까요?
첫번째 인터뷰 퍼포먼스 마케터 유한결님 글 먼저 보러 가기 👇👇👇
[셀프 인터뷰 공모전 수상작] 0에서 1을 만드는 태도, 마케터의 나다운 퇴사 · 이직 – 유한결 퍼포먼스 마케터님
Q1. 현재 일하고 계신 곳과 이전에는 어떤 일들을 해오셨는지 궁금합니다!
안녕하세요, 셀프 인터뷰 공모전 수상자 오지나입니다. 현재는 AI 메타버스 관련 신사업 및 마케팅 업무를 담당하고 있습니다.
주로 대학 메타버스 콘텐츠 기획과 라이브 반영, 뉴스레터 제작, 보도자료 작성, 이벤트 기획, 웹 페이지 및 고객센터 관리 등 다양한 마케팅 업무를 수행하고 있습니다. 특히 대학별 특성에 맞는 콘텐츠를 기획하고 고객 니즈를 반영한 기획안을 작성하여 라이브 서비스에 반영하고 있어요 🙂
이전에는 게임 마케팅 및 사업 운영 업무를 담당했습니다. 국내 유명 게임사들의 다양한 라이브 IP를 맡아 이벤트 기획, 커뮤니티 운영, 콘텐츠 기획, 광고 집행 등을 맡았으며, 일본 및 동남아시아 서비스 운영 경험도 있습니다. 게임 론칭부터 서비스 종료까지 담당하며 많은 경험을 할 수 있었던 것 같아요(웃음).
Q2. 현재 맡고 계신 업무에 대해 자세히 말씀해 주세요. 현재 직무를 하면서 가장 큰 고충이나 개선할 점은 무엇일까요?
현재는 대학 메타버스 콘텐츠 기획과 마케팅 업무를 중심으로 하고 있습니다. 대학별 특성에 맞춰 콘텐츠를 기획하고, 이를 개발사와의 커뮤니케이션을 통해 라이브 서비스에 반영하고 있어요. 보도자료 작성, 뉴스레터 제작 및 배포, 이벤트 기획, 웹페이지 관리 등 다양한 마케팅 채널을 통해 서비스를 홍보하고 있고요.
아무래도 이 업무를 하면서 가장 큰 고충은 다양한 이해관계자들과의 커뮤니케이션입니다. 특히 개발사와의 협업에서 요구사항을 명확하게 전달하고 일정을 맞추는 것이 쉽지 않더라고요. 메타버스 분야가 빠르게 변화하고 있기 때문에 최신 트렌드를 따라가며 고객의 니즈를 반영하는 데 어려움을 느끼고 있습니다. 하나의 업무를 진행하더라도 얽혀 있는 유관부서가 많기 때문에 이들과 협업하고 커뮤니케이션하는 부분이 가장 어렵게 느껴지곤 해요.
Q3. 현재 직무를 하면서 만족을 느끼는 순간은 언제인가요?
제가 기획한 콘텐츠나 이벤트가 고객에게 긍정적인 반응을 얻었을 때 가장 큰 만족감을 느낍니다 🙂
특히 대학 메타버스 콘텐츠 기획 시, 고객 니즈를 반영한 기획안이 실제 라이브 서비스에 반영되고 유저들의 호응을 받을 때 보람이 큽니다. 보도자료나 뉴스레터를 통해 서비스 인지도가 상승하거나, 이벤트 참여율이 높아져 성과로 연결될 때 직무에 대한 만족도가 높아지고요(웃음).
Q4. 이전 회사들에서 특별히 기억에 남는 프로젝트나 경험이 있으신가요? 현 직장으로 이직하게 된 결정적인 이유는 무엇인가요?
가장 기억에 남는 프로젝트는 게임 서비스 종료를 주도했던 경험입니다. 모바일 IP 서비스 종료에 필요한 환불 정책 및 프로세스를 기획하고, 유저 불만 최소화를 위한 공지문 작성 및 이벤트 기획까지 진행했습니다. 특히 일본 및 동남아시아 서비스 종료까지 담당하며 글로벌 프로젝트 관리 경험을 쌓을 수 있었습니다.
현 직장으로 이직하게 된 이유는 메타버스 신사업에 대한 가능성을 보았기 때문입니다. 이전 직무에서는 주로 게임 마케팅 및 운영에 집중했지만, 메타버스 콘텐츠 기획 및 마케팅으로 커리어 확장을 할 수 있을 것 같았습니다. 새로운 트렌드에 도전하고, 고객 지향의 커리어를 쌓고 싶은 욕심이 있었습니다.
__우와 이직하신 이유가 너무 멋집니다! 지나님의 새로운 트렌드 도전과 고객 지향 커리어 확장을 응원하겠습니다 🙂
Q5. 만족스러운 이직을 하셨다면 비결이 무엇인가요? 커리어 전환이 있었다면, 현재 직무의 장점은 무엇인가요?
만족스러운 커리어 전환의 비결은 기존 경력을 바탕으로 새로운 도전을 이어간 것입니다. 게임 마케팅 및 콘텐츠 기획 경험을 바탕으로 현재는 메타버스 콘텐츠 기획 및 마케팅으로 커리어 확장을 하고 있거든요(웃음).
현재 직무의 장점은 빠르게 변화하는 시장에서 새로운 콘텐츠를 기획하고 실험할 수 있다는 것입니다. 메타버스 분야는 아직 정형화된 틀이 없어서 창의적으로 접근할 수 있고, 고객 니즈에 맞춘 맞춤형 콘텐츠를 기획할 수 있다는 점에서 큰 매력을 느끼고 있습니다.
__정말 그럴 것 같아요! 고객 니즈에 맞춤형으로 콘텐츠를 기획하고 창의적인 강점을 마음껏 발휘할 수 있어서 지나님과 잘 어울리는 것 같습니다 🙂
Q6. 본인의 커리어 계획이나 앞으로 바라는 점이 있나요?
앞으로는 메타버스 및 디지털 콘텐츠 기획 전문가로 성장하고 싶습니다. 특히 트렌드에 민감한 콘텐츠 기획과 고객 중심의 마케팅 전략을 더욱 심화시키고 싶어요.
글로벌 프로젝트를 더 많이 경험하고 싶습니다. 이전에 일본 및 동남아 서비스 운영 경험이 있는데, 이를 바탕으로 글로벌 마케팅 및 서비스 기획 역량을 키우고 싶어서요. 특히 신사업 분야에서 고객 경험을 극대화할 수 있는 콘텐츠 기획자로 자리매김하고 싶습니다.
Q7. 마지막으로 같은 직무의 길을 걸을 후배들에게 어떤 조언을 해주고 싶나요?
콘텐츠 기획 및 마케팅 직무는 고객의 반응을 바로 확인할 수 있다는 점에서 매력이 크지만, 그만큼 트렌드에 민감하고 빠르게 변화하는 시장이기 때문에 끊임없는 학습과 트렌드 분석이 필요합니다.
처음 접했을 때는 새로운 아이디어를 기획하고 이를 실제 서비스에 반영하는 과정이 흥미로웠지만, 다양한 이해관계자와 소통하고 조율해야 하는 부분에서 어려움을 느꼈습니다.
후배들에게는 고객의 니즈를 파악하고, 이를 콘텐츠에 창의적으로 녹여내는 역량을 키우라고 조언하고 싶습니다. 또한 데이터 기반의 의사결정과 트렌드 분석을 통해 한발 앞서 나가는 기획자가 되기를 바랍니다. 감사합니다 🙂
그룹바이 <나를 나답게 하는 이직 · 퇴사 셀프 인터뷰 공모전> 수상자
콘텐츠 마케터 오지나님의 셀프 인터뷰를 읽으며 어떠셨나요?
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