■ About Interviewee
오늘의 그룹바이 인터뷰, 그터뷰의 주인공은 더그로스 김은혜 MD님입니다.
더그로스 스타트업은 브랜드를 키우는 미디어커머스 스타트업으로, 2023년 뷰티 테크 브랜드 ‘Glow.M(뷰티 디바이스 & 화장품)’을 성공적으로 론칭하여 디바이스 출시 1개월 만에 월 매출 1억 원, 연 매출 32억 원 돌파, 16차 완판 행진을 기록하고 있죠.
예비창업 패키지 최우수기업 선정, 서울대학교 해동주니어 스타트업 4기 우수 창업팀 선정, 2022 CBMC 청년 아이디어 IR 오디션 대상 수상, 2022 청년벤처포럼 어!벤처스 수상 기업, 2023 UC Berkeley 창업 강연에 유명 엔젤 투자자들로부터 5억 원 이상의 투자 유치를 완료한 탄탄한 스타트업입니다.
그룹바이를 통해 더그로스에 합류하신 은혜 MD님과의 인터뷰로 생생한 이직 후기를 들어보고자 합니다!
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Q1. 현재 일하고 계신 곳과 이전에는 어떤 곳들을 거쳐오셨고, 어떤 일들을 해오셨는지 궁금합니다
안녕하세요 더그로스에서 MD로 재직 중인 김은혜입니다! 6년차 MD로 일하고 있고, 저는 의류학과를 졸업해서 인터넷 여성 의류 쇼핑몰에서 일을 하다가 인플루언서 커머스 쪽에 관심이 있어서 이후 MD로 그 분야에 지원을 했는데, 제가 의류학과 전공이고 인터넷 쇼핑몰에서도 일을 한 경력이 있어서 인플루언서분들 코디 스타일링하고 콘텐츠를 기획하는 쪽으로 일을 하게 되었습니다(웃음).
다음 이직 회사는 T-커머스(Television Commerce; 텔레비전 전자상거래) 홈쇼핑 분야에서 AMD로 일했습니다. 카테고리가 패션 쪽은 아니었고 식품이랑 건강식품이었어요! 그러다 다시 패션 플랫폼으로 넘어가게 되었죠 🙂 패션플랫폼에서도 AMD로 업무를 하다가 지금 최종적으로 더그로스에서 MD로 근무하고 있는 중이에요.
AMD로 업무할 때는 거의 MD분들 서포트를 많이 했었고 진짜 MD로 본격적으로 쌓아나가는 건 더그로스에서부터 시작인 것 같아요.
__MD로 일하시면서 고객 접점은 많은 편인지 궁금합니다!
더그로스의 MD로서 주요 업무는 판매 일정에 따라서 판매 계획을 수립하는 것입니다! 판매 채널별로 어떻게 플레이를 할 건지 어떤 프로모션과 이벤트를 기획해서 고객분들에게 저희 상품을 더 판매할 수 있을지 월별로 기획 및 판매 매출 관리를 하고 있습니다.
CX팀보다는 고객님들과의 접점이 적기는 한데요. 저희 제품이 고관여 제품이라 고객분들께서 저희 제품을 사용하시면서 궁금한 점이나 구매하기 전이나 후에도 질문이 많으신 편입니다!
그런 부분에 있어서 저도 답변을 해드리고 있고 고객분들이 친절하게 답변해 주셔서 감사하다는 말씀을 해주시면 저도 너무 뿌듯하더라고요.
Q2. 현재 MD로 업무를 하면서 가장 큰 고충은 무엇일까요?
저희 제품이 어떤 채널에 들어갔을 때 가장 큰 매출을 일으킬 수 있을지 채널 분석하고 조사하고 반복을 하는데요! 그런 부분에 있어서 결국 자료 조사로 얻어낼 수 있는 부분도 있지만, 판단은 사람이 하는 거라고 생각합니다 🙂
판단에 있어서 더 좋은 선택이나 방향이 있는데 놓치지는 않을까 그런 것들이 조금 걱정되는 부분이라고 말씀드릴 수 있을 것 같아요! 그래서 제 스스로 더 기획력이나 분석력을 키워야겠다는 생각을 하고 그런 경우에 종종 어려움을 겪는 것 같습니다(웃음).
Q3. 현재 직무를 하면서 가장 만족을 느끼는 순간은 언제인가요?
특히 고심해서 기획한 일들이 잘 되었을 때 반응이 좋았을 때가 아무래도 가장 만족스러운 것 같아요.
저희 팀에서 고심해서 기획한 프로모션과 이벤트가 매출 상승으로 이어졌을 때 제일 만족스럽다고 느끼고 있어요 😀
Q4. 이전 회사들에서 특별히 기억에 남는 프로젝트나 경험이 있으신가요?
이전 회사에서는 AMD로 일한 경험이 많다 보니 제가 주체적으로 프로젝트를 기획하고 했던 건 많지 않았습니다. 거의 저는 서포트 역할이었지만 그중 기억에 남는 프로젝트를 꼽자면 인플루언서 커머스 회사에서도 제가 인스타 피드에 업로드할 콘텐츠를 조사해서 제 기획대로 했을 때 반응이 좋았던 것이 기억에 남는 것 같아요(웃음).
최근 핫한 콘텐츠, 터지는 콘텐츠들을 올리는 다른 인플루언서들을 비교 분석하고, 저희가 판매하고 있는 제품과 엮어서 소구할 수 있는 포인트를 잡아내는 걸 중점으로 진행했고요. 담당 인플루언서분들이 저희 제품에 대한 설명을 녹여서 본인 피드에 올리는 형식으로 기획해서 진행했는데 반응이 좋았습니다!
__그렇군요! 현 직장 더그로스 스타트업으로 이직하게 된 결정적인 이유가 어떤 것인지도 궁금합니다 🙂
‘그룹바이‘에 프로필을 등록한 후에 더그로스에서 스카우트 제의가 왔거든요. 그래서 스카우트 제의 수락 후 대표님과 커피챗을 진행했는데 대표님께서 마인드가 너무 좋으시더라고요. 더그로스에 합류해서 일해 보니 실제로 구성원들도 너무 좋았습니다!
저는 제가 스타트업하고 안 맞을 줄 알았어요. 저는 수동적으로 매뉴얼대로 하는 것이 편한 사람이라고 생각했는데 막상 더그로스 스타트업에 와서 제 생각과 아이디어가 제품에 반영되고 제가 직접 실현할 수 있는 점이 너무 재밌더라고요.
더그로스는 더 진짜 성장할 수 있도록 도와주는 회사라는 느낌을 많이 받아서 ‘여기서 진짜 오래 팀원들과 함께 하고 싶다’ 하는 마음으로 일하게 되면서 여기에서 정착하게 된 것 같아요(웃음).
대표님께서 서로 돕고 성장하는 그런 분위기와 체제를 만드시는 것 같아요. 저희 실무적인 방향성에 대해서 이사님께서 많이 잡아주시고 저희 팀뿐 아니라 다른 팀들도 다 협동하는 분위기예요. 서로 다 잘할 수 있도록 서로 인사이트 공유하고 이러면서 팀 분위기가 정말 좋은 편입니다!
더그로스는 구성원들도 대표님께서도 많이 알려주시고 모른다거나 못한다고 막 푸시하지 않습니다. 성과가 나오지 않으면 이번에 왜 성과가 저조했고 그것을 통해 어떤 점을 발전시킬 수 있는지 이런 이야기를 할 때 탁상공론하지 않고 진짜 더 발전할 수 있도록 서로가 서로를 위해주는 그런 분위기가 형성되어 있어서 너무 좋아요!
__딱 이 회사명이랑 똑같네요. 더 그로스, 더 성장하게 서로 돕는 정말 멋진 팀이네요!! 응원하겠습니다 🙂
Q5. 만족스러운 이직 비결이 무엇인가요?
비결이요? 저는 그룹바이를 알게 된 게 행운인 것 같아요. 그냥 그룹바이에 등록해 놓았을 뿐인데 그룹바이 통해서 스카우트 제안을 받고 만족스러운 이직을 하게 되었어요!
특별한 이직 노하우보다는 스카우트 제안을 받았을 때 기회를 놓치지 않고 커피챗을 했던 게 비결이라고 할 수 있을 것 같네요(웃음).
사실 저는 그동안 쌓아왔던 경력들이 물경력은 아닐까 더 의미 있는 일을 해야 됐었던 건 아닐까 하면서 제 커리어에 대해 부족함을 많이 느꼈거든요. 그런데 결국 그런 경험들이 다 쌓여서 지금 일하는 직장에서 지금까지 직장에서 쌓아왔던 모든 것들을 활용할 수 있었던 것 같습니다. 작은 것들이지만 그래도 계속 꾸준히 경험을 쌓아왔던 것이 비결이라면 비결인 것 같아요.
Q6. 본인의 커리어 계획이나 앞으로 바라는 점이 있나요?
저희 회사가 재작년 12월에 제품 론칭을 했거든요. 오래되지 않은 회사예요. 하지만 계속 성장하고 있는 보기 드문 회사라고 생각합니다!
더그로스에서 거의 초창기 멤버로 일을 하다 보니 드는 생각은 ‘뷰티 디바이스’ 하면 더그로스의 브랜드가 떠오를 수 있는 그런 회사가 될 수 있도록 계속해서 MD로서 매출을 성장시키고 싶습니다!
제가 계속 더그로스에서 성장 경험을 쌓아나가고, 더그로스가 발전하는 데 기여할 수 있었으면 좋겠어요 🙂
__회사에 진심인 게 정말 잘 느껴지는 열정 넘치는 은혜님의 모습을 보니 저도 덩달아 동기부여가 되네요! 더그로스와 은혜님의 성장 응원하겠습니다 🙂
Q7. 은혜님과 더그로스 스타트업을 연결해 준 그룹바이에 대해 어떻게 생각하시나요?
사실 이전 질문에서 이직 비결을 물어보셨는데 제가 선뜻 대답을 못한 게 저는 그냥 그룹바이에 프로필을 등록해두었을 뿐인데 스카우트 제안이 온 거여서요.
저는 원래 그룹바이라는 플랫폼을 몰랐어요. 이직하려고 사람인, 잡코리아 등 계속 찾다 보니 제 알고리즘에 뜬 것 같아요. 그래서 ‘이력서 작성이나 해 놓자’ 라는 마음으로 프로필을 등록했는데 그걸 통해서 더그로스 스타트업에서 먼저 연락이 왔고요. 그래서 저는 그룹바이에 프로필을 등록했던 게 저의 성공적인 이직 비결이라고 생각하고요! 그룹바이가 저한테는 너무 고마운 플랫폼이죠.
성공적인 이직 요인에 운도 작용한다고 생각하는 편인데, 그룹바이를 발견해서 그룹바이에 프로필을 등록할 수 있었던 것도 엄청난 행운이었던 것 같아요.
__너무 좋네요! 현 회사에 만족하고 계신 것 같아서 정말 다행이에요 🙂
Q8. 같은 직무의 길을 걸을 후배들에게 어떤 조언을 해주고 싶나요?
사실 ‘MD가 무엇이냐’라는 말을 많이 듣곤 하는데요. 실제로 MD 종류도 되게 많고요. 저는 브랜드에서도 일해보고 플랫폼에서도 일해보고 다양한 카테고리를 많이 경험해봤던 게 MD로 일할 때 도움이 많이 되었습니다. 제품 흐름이 어떻게 되는지 그 구조를 아니까 진행 방식도 잘 알게 되고 그런 것들이 모두 도움이 많이 되었어요.
MD가 ‘뭐든지 다 한다’의 줄임말이라는 말이 있거든요(웃음).
멀티 플레이어여야 한다는 것도 염두에 두시고, 그런 걸 즐기실 수 있는 분이면 되게 잘 맞을 것 같습니다! MD로 일을 하시면서 고객 접점도 많을 수밖에 없고 채널 반응들도 즉각적으로 보게 되거든요. 매출에 대해서 어떻게 나오는지도 다 알아야 해서 뭐든지 다한다가 맞는 말인 것 같기도 하네요! 팔방미인분이신 분들에게 강력 추천합니다 🙂
연봉, 복지, 조직 문화, 보상 등 내가 원하는 조건을 먼저 설정하고
그에 맞는 스타트업한테 먼저 스카우트 제안을 받을 수 있는 그룹바이를 지금 알았다면?
놓치지 말아야 하는 기회!! 👀🌟
그룹바이에서 프로필만 등록하고 스카우트 제안받아
만족스러운 이직에 성공한 은혜님처럼
원하는 조건만 설정하고 유명 VC들에게 투자 받고 성장 중인 스타트업한테
먼저 스카우트 제안받아보고 싶다면?
